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Hello vous avez plusieurs anomalies sur votre ligne … d’abord TX est très élevé à la limite haute de la tolérance. ensuite l’ofdm est « filtré » par un défaut sur votre installation ou filtre extérieur au poteau / borne … pourriez vous poster u

Porteuse OFDM - SNR

Bonjour, J'ai un abonnement Gigabit mais ces derniers temps j'observe que je ne parviens plus à l'atteindre ainsi que des instabilités. En vérifiant les signaux j'ai remarqué que la porteuse OFDM est à 0 db de SNR. Est-ce normal ? Merci d'avance, A.

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réseau sur Steenkerque bor................

Depuis jeudi dernier ( pour ne pas écrire 10 ans) un peu de vent un peu de pluie et hop plus rien. Est ce normal pour un réseau soit disant de haute qualité, j'ai un très très grand doute !! Plus de TV, plus d'internet et à chaque fois que je téléphone l'opérateur me dit qu'un technicien doit pass

Question

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@Simon B Hello Les porteuses 522, 554, 570 MHz sont HS avec un SNR à zéro et d’autres comme la 514, 538 MHz avec un SNR à la ramasse <32 dBmV   TX à 51 dBmV donc limite haute … redémarrer simplement le modem ne va pas résoudre ça. Il faudra

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Débit très lent sur Soumagne

Bonjour J'ai un débit hyper lent sur ma connexion alors que tout est en câble. J'ai fait plusieurs fois arrêter/redémarrer modem mais rien à faire Le speedtest me donne entre 3 et 10 en download et entre 16 et 20 en upload - déjà ça download plus bas que upload c'est pas normal Je viens d'avoir un p

Problème

Bonsoir cosmos1999 et merci de ton Aide ... J'ai bien fait ce que vous m'avez proposé : ° un tout Nouveau Câble HDMI de Haute qualité a été connecté entre une Autre Entrée HDMI de ma TV. ° j'ai du attendre 30 minutes pour que les Soucis

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Bah, ils n'encoderont pas un dépannage pour çà à mon avis, comme Carolooo l'a dit, c'est dans encore dans leurs tolérances qui pour nous, les habitués sont trop larges. D'ailleurs nous les experts, on dira toujours qu'au dessus de +10 dB en RX c'est

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Voyant DS clignotte depuis 3-4 jours

Bonjour, Mon voyant DS clignote depuis 3-4 jours. Mon internet vas plutôt bien je n'ai pas vu de ralentissement ou quoi que ce soit qui ai changer, sauf le clignotement. Pouvez-vous me dire si c'est du à un travail sur la ligne? Car je voit qu'il me manque les canaux QAM256 15 et 16.

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L’Ultra HD 4K débarque enfin sur France 2 et France 3

Bonjour, je viens de voir cette info: Le déploiement des chaînes de la TNT a commencé, et on pourra désormais profiter de contenus diffusés en ultra haute définition sur France 2 et France 3. Le déploiement s’annonce progressif jusqu'aux JO 2024. Jacques Donat-Bouillud, directeur du développement d

Question

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sérieux je travaille pas chez voo mais rien que les conseil que ma dit le technicien je suis sur qu il y a un surement 1 problème a l ampli prés de chez moi tx a 12 et rx 32 les valeur sont trop haute pour le rtx et trop basse pour le rx avec 30

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lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse étape 2

lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse voila on a clôturer mon dossier plus bas car on ma dit travaux fini dans votre région ( quel travaux même le cable devant chez moi pend tjrs alors que ca fait 3 semaine qu on ma dit mercredi on le change oui on ma pas préciser

Problème

Bonjour et grand merci @roylion15 pour cette trouvaille. Il semble mieux que le Xoro 8761CI à première vue mais je ne connais pas cet appareil. Il dispose d'une connexion Scart également visiblement contrairement au Xoro.  Avec le Xoro, je ne

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il y a 2 ans

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Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)

​​​​​Hello​​​​​ ​​​​​Introduction : ​​​​​ ​​​​​Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO.​​​​​ ​​​​​Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon

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Hello Je recommanderai aussi le passage du technicien pas seulement pour l’ofdm mais aussi vérifier l’installation parce que le TX a > 51 dBmV C’est juste la limite haute après ça les canaux Up vont décrocher un par un … les autres canaux RX ver

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Connexion toujours à 500 Mbps

Bonjour, Je vois dans ce forum que je suis loin d'être le seul mais bon chez moi aussi ma connexion est toujours à 500 Mbps alors que mon adresse est éligible à 1000/20 Mbps. A signaler que dans MyVoo, mon abonnement est aussi indiqué comme 1000/20 Mbps. Je suis en mode bridge, mais mon dernier spee

Question

Je tiens quand même à préciser une chose, le DELTA RX est tout à fait normal vu qu'il y a une porteuse à 150 MHZ et la plus haute est à 602 MHZ. Avec 450 MHZ de différence de signal, le DELTA est totale

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il y a 3 ans

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Client depuis le 8/1/21 Wi-Fi Préhistorique

Hello 👋 j'utilise le service solo max depuis Vendredi dernier , et je voudrais savoir si c'est normal que sur mon Huawei P30-pro je n'obtiens même pas 1m,s ? alors que en en filaire j'ai du 411/22 et ping de 15 Nous avons testé sur d'autres appareils tel que le dernier iphone achet&

Problème

J'aimerais voir votre tableau complet, le SNR des RX ne m'intéresse pas... c'est les valeurs de toutes les fréquences qui me sont nécessaires. Si vous êtes à 51 dBmV sur la voie montante, votre signal a déjà un problème, vous êtes à la limite haute d

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Déplacement du routeur Voo

Bonjour, j'ai actuellement un routeur Voo technicolor et une box évasion qui sont tout les 2 branchés sur 2 sorties séparées de l'ampli Voo (le gris avec 6 sorties). Le routeur est mal positionné dans ma maison et j'aimerais déplacé celui-ci dans mon salon à côté de ma box évasion. Le soucis c'est

Question

Solution acceptée

J'ai trouvé l'information concernant le son ci dessous ; merci Différence entre les chaînes HD et SD Il existe une différence de niveau sonore entre les chaînes en Haute Définition (HD) et les chaînes en Définition Standard (SD). Les chaînes HD vo

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il y a 8 ans

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Différence de volume

J'ai un téléviseur led Samsung ; quand je change de numérique ou HD vers l'alpha numérique, le son devient assourdissant , de quoi reveiller un mort . Comment arriver à changer de mode sans trop perturber le son ? J'ai déjà essayé avec la télécommande universelle de Samsung mais rien à faire . qua

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Mujos Votre idée n'est pas mauvaise mais les techniciens réseau ont déjà regarder à ce niveau là.Je m'explique :Il se peut qu'une perturbation vient de l’extérieur : ligne haute tension, fréquence de la police, fréquence de la TNT, fréquence radio AM

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

concours

A tous ceux qui pensent que les concours sont bidons je vous informe que j'ai gagné cet été sur le site de voo, un projecteur Xiaomi haute résolution dont le prix officiel sur le net est de plus de 450€ ! Comme quoi celà peut arriver, il suffit effectivement de jouer, c'est comme au lotto, seul ceux

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Bonjour à tous,N'y aurait-il pas un problème de champs magnétiques dans votre environnement ? ( peut-être passage d'une ligne à haute tension dans les environs proches....croisement de sources sous votre maison...etc ).@Mujos , bonjour et Merci pou

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Effectivement , il y a un souci flagrant de signal sur les canaux d' UPLOAD... La valeur du TX a 51 dB est à la limite haute donc trop élevée ( valeur normale doit être comprise entre 40 et 45 dB en région lié

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Led US qui clignote tout le temps

Bonjour, ça va faire presque deux semaines que la Led US de mon modem se mets à clignoter aléatoirement pendant la journée.Je ne comprends pas trop pourquoi elle clignote sans raison et ce que je ne comprends pas non plus c'est que j'ai toujours internet lorsqu'elle clig

Problème

Solution acceptée

Solution officielle

Changement Abonnement - Remplacement de tout le materiel - Pourquoi ?

Bonjour,Je suis un abonne prive avec un abonnement TRIO WAHOO, j'ai un modem NETGEAR et une box evasion.Au 1er juillet, je change de type d'abonnement, je passe en abonnement VOO Business TRIO PRO avec les meme services qu'actuellement: NET - TV - TEL fixe.Avec l'abonnemnt PRO, l

Problème

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Bonjour Bruno, Le code erreur 2040 est relatif à la compatibilité de votre câble HDMI (décodage HDCP) qui relie la télévision à La box .évasion. Pour info, le procédé HDCP (High-Bandwidth Digital Content Protection), est un procédé électronique et lo

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il y a 8 ans

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box Evasion : code erreur 2040

bonjours ,Voila se matin le box évasion allais super puis plu rien j'ai voulu regarder le journal puis rien il me mes a chaque fois "Il y a un problème avec votre box évasion et votre télévision Vérifiez la connexion de votre câble HDMI ou utilisez un câble péritel si cela ne fonctionne pas code er

Question

Les modems Technicolor sont en Wi-Fi 5 pour le 5 GHz :) Effectivement, les 2 derniers modèles sont à la norme A/C donc c'est bien du WIFI 5 Un bon routeur wifi 6 entrée de gamme à moins de 100€... TP-Link Routeur WiFi 6 Archer AX50, Routeur W

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Comment avoir du Wifi 5 ou 6 avec modem Voo/Zuny ?

Bonjour à tous les membres Voo/Zuny , je suis en train de préparer l'achat d'un casque VR. Un Oculus Quest 2 pour être précis. Malheureusement , mon pc actuel ne dispose pas d'un port USB type-C. Celui qui est en attente de montage , lui , en disposera. Mais je voudrais aussi pouvoir utiliser la

Question

hmm je ne te suis pas, voo a bien communiqué faire des testes pour du 1gbit sur malmedy rien de plus.il pourrait comme tu le suggère en effet utilisé le spectre total en gardant la basse fréquence pour le upstream et la haute fréquence (jusqu'a 1.2gh

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il y a 8 ans

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Quand est-ce que VOO abandonnera le câble coaxial ?

Bonjour à tous, j'aurai voulu savoir quand est-ce que VOO abandonnera le COAXIAL ?Sachant que la France ou même la Suisse sont en fibre optique pur dans chaque habitation et tout ça pour un prix très raisonnable avec en + les matchs de foot compris dans l'abonnement ;-) Ok, je suis content de mon in

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